Propósito:
Ofrecer conocimientos teóricos y prácticos con la finalidad de ser aplicados a nivel laboral, tanto en campañas y estrategias comerciales, así como también en la investigación de la conducta del consumidor.
Perfil del participante:
Dirigido a estudiantes de psicología y psicólogos, así como también para publicistas y mercadólogos.
Perfil del egresado:
El participante estará en capacidad de desarrollar programas y estrategias para evaluar la conducta del consumidor, así como también la capacidad de mejorar estrategias comerciales.
Dictado por el Centro de Atención Psicológica Insight C.A
Las clases son completamente online por medio de nuestra aula y plataforma virtual, dictadas bajo la modalidad a tu tiempo y a tu ritmo.
Para un total de 180 horas académicas.
Certificación en digital con aval académico del centro de Investigación EDUFISADRED adscrito a la UPEL, con reconocimiento Nacional e Internacional.
Contenido Programático:
Introducción a la psicología del consumidor.
Ética en la psicología del consumidor.
Modelos explicativos de la conducta del consumidor.
Factores que influyen en la conducta del consumidor.
Proceso de decisión del consumidor.
La motivación del consumidor.
La satisfacción del consumidor.
Aprendizaje, actitud, personalidad y estilo de vida del consumidor.
Neuromarketing y estudio de las masas.
Impacto de la era digital en el consumidor.
Psicología del color.
Psicología aplicada a las ventas.
Inteligencia emocional aplicada en las ventas.
Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal.